ongezien, gezien
Surinde Staetenburg
Antwerpen, Belgium

Over
Na het behalen van haar eerste bachelor Communicatiemanagement is Surinde Staetenburg beginnen werken als communicatiemedewerker voor verschillende culturele instanties van Toerisme Lier, Toerisme Antwerpen, het Rubenshuis tot het DIVA museum. Dit combineerde ze met haar verdere studies in communicatie, grafisch design en webdevelopment.
Het onderwerp voor haar master werd gedreven door een persoonlijke motivatie, namelijk haar eigen ervaring met slecht zicht. Dit confronteerde haar met een fundamentele vraag: wat blijft er over van een museumbezoek wanneer het zicht wegvalt? Vanuit deze vraag groeide de overtuiging dat musea visueel toegankelijk moeten zijn.
Project
"ongezien, gezien" is een praktische gids die musea ondersteunt bij het toegankelijk maken van hun aanbod voor mensen met een visuele beperking. Deze publicatie vertrekt vanuit het principe dat toegankelijkheid geen speciale behandeling is, maar een verrijking van de museumervaring voor iedereen. Door in te zetten op duidelijke communicatie, multisensorische beleving en doordachte scenografie, kan een museum evolueren naar een visueel inclusieve plek waar cultuur écht gedeeld wordt.
De publicatie bestaat uit zes hoofdstukken met tips om verschillende aspecten van de museumervaring visueel inclusiever te maken. Het eerste hoofdstuk licht toe wat toegankelijkheid betekent, gevolgd door een hoofdstuk dat uitlegt wat een visuele beperking inhoudt. Het derde hoofdstuk biedt een korte handleiding voor het opleiden van medewerkers in het omgaan met de doelgroep. De twee daaropvolgende hoofdstukken bespreken concreet hoe zowel de print- als de digitale omgeving geoptimaliseerd kunnen worden. Het laatste hoofdstuk focust op multisensorische elementen en legt uit hoe deze kunnen bijdragen aan de visuele toegankelijkheid en hoe ze geïmplementeerd moeten worden.
De hoofdstukken bevatten concrete voorbeelden die tonen hoe visuele inclusie er in de praktijk kan uitzien. De publicatie sluit af met een nawoord van Erik De Snerck, verantwoordelijke team toegankelijkheid Licht & Liefde. Hij benadrukt waarom visuele toegankelijkheid zo belangrijk is.

